Nella società contemporanea, gli animali da compagnia vengono spesso considerati a tutti gli effetti membri della famiglia. Per rispondere alle aspettative sempre più elevate dei proprietari di animali, il medico veterinario necessita non solo di competenze tecnicoscientifiche, ma anche di abilità comunicative, relazionali e nozioni circa la gestione dello stress, che si rivelano indispensabili non solo nel rapporto con il cliente, ma anche per il proprio benessere e la propria soddisfazione professionale.

Il webinar si propone di offrire una panoramica sulle situazioni in cui la psicologia può offrire strategie e strumenti utili per il medico veterinario nella clinica degli animali da compagnia, evidenziando le potenziali criticità nel rapporto con il cliente, i fattori di stress e le risorse per affrontarli

Programma scientifico

Capacità comunicative ed empatia: due strumenti sempre più importanti nella
pratica clinica
Dr.ssa Manuela Michelazzi

Dai problemi alle soluzioni: spunti per ridurre lo stress e aumentare la
soddisfazione
Dr.ssa Elisa Silvia Colombo

Responsabile scientifico
Dr.ssa Cristiana Vasino